KUTORA.ID, PARIGI MOUTONG – Ketersediaan obat menjadi salah satu fokus pembenahan yang tengah dilakukan RSUD Anuntaloko Parigi dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan. Manajemen rumah sakit kini melakukan evaluasi menyeluruh terhadap sistem pengadaan obat agar proses pemenuhan kebutuhan farmasi dapat berlangsung lebih cepat, tepat, dan berkelanjutan.
Perbaikan tersebut dilakukan setelah manajemen mengidentifikasi sejumlah tantangan dalam rantai pasok obat, mulai dari keterlambatan distribusi hingga penyelesaian kewajiban pembayaran kepada perusahaan farmasi. Langkah pembenahan ini diharapkan mampu menjaga kontinuitas stok obat sehingga pelayanan kepada masyarakat tidak terganggu.
Pelaksana Tugas (Plt) Direktur RSUD Anuntaloko Parigi, Irwan, mengatakan keterlambatan ketersediaan beberapa jenis obat bukan disebabkan rumah sakit tidak melakukan pemesanan, melainkan karena proses pengiriman dari distributor belum sesuai dengan waktu kebutuhan pelayanan.
“Yang perlu dipahami, bukan berarti obat itu tidak kami pesan. Ada beberapa item yang sudah dipesan, tetapi pengirimannya belum tiba ketika obat tersebut dibutuhkan oleh pasien,” ujar Irwan saat ditemui di ruang kerjanya, Sabtu 24 Januari 2026.
Ia menjelaskan, selama obat yang diperlukan masih tersedia dalam Formularium Nasional (Fornas), rumah sakit akan mengupayakan pemenuhannya melalui instalasi farmasi internal. Namun pada kondisi tertentu, keterlambatan distribusi dari penyedia menyebabkan beberapa item belum dapat tersedia tepat waktu.
Menurut Irwan, kondisi tersebut menjadi perhatian serius manajemen sehingga dilakukan pembenahan terhadap pola perencanaan kebutuhan obat, mekanisme pemesanan, hingga pengawasan distribusi agar lebih efektif.
“Kami terus memperbaiki sistem pengadaan agar prosesnya lebih terencana, lebih cepat, dan mampu mengantisipasi kebutuhan pelayanan di rumah sakit,” katanya.
Ia mengungkapkan, salah satu kebijakan yang langsung ditempuh setelah dipercaya memimpin RSUD Anuntaloko adalah mempercepat pembayaran tunggakan kepada perusahaan farmasi. Langkah itu dilakukan untuk memulihkan kepercayaan mitra penyedia sekaligus memastikan proses pengadaan obat kembali berjalan lancar.
“Ketika saya mulai bertugas, salah satu keputusan pertama yang saya ambil adalah menyelesaikan pembayaran utang obat. Itu penting agar kerja sama dengan penyedia kembali normal dan distribusi obat tidak mengalami hambatan,” jelas Irwan.
Meski masih terdapat kewajiban pembayaran yang dilakukan secara bertahap, manajemen memastikan upaya pemenuhan kebutuhan obat bagi pasien tetap menjadi prioritas. Selain itu, efisiensi penggunaan obat juga terus diterapkan tanpa mengurangi mutu pelayanan medis.
Irwan juga menepis anggapan bahwa rumah sakit mengarahkan pasien membeli obat di luar apotek RSUD. Menurutnya, rumah sakit selalu berupaya memenuhi kebutuhan pasien melalui fasilitas farmasi yang dimiliki sesuai dengan ketersediaan stok.
“Kami tidak pernah memiliki kebijakan meminta pasien membeli obat di luar. Selama obat tersedia di rumah sakit, tentu akan kami berikan sesuai kebutuhan pelayanan pasien,” tegasnya.
Ia menambahkan, berbagai kritik dan masukan dari masyarakat dipandang sebagai bagian penting dalam proses pembenahan pelayanan rumah sakit. Oleh karena itu, manajemen berkomitmen terus melakukan evaluasi agar kualitas layanan kesehatan semakin meningkat.
“Kami sangat menghargai setiap masukan dari masyarakat. Kritik yang disampaikan akan kami jadikan bahan evaluasi untuk terus memperbaiki pelayanan dan memberikan yang terbaik bagi masyarakat,” pungkas Irwan.
